新規開業時の集患:開業前のMEO対策
― 開業前の「Googleビジネスプロフィール」登録と注意点 ―
宮城・仙台でのクリニック開業において、最も見落とされがちな“集患施策”とは?
「開業すれば患者は自然と来る」――かつては通用したこの考えも、今や時代遅れになりつつあります。特に、仙台といった都市圏では、患者の選択肢が多いため、いかに“見つけてもらえるか”が集患の成否を分けます。
その中で、開業前から準備しておきたいのが「Googleビジネスプロフィール(旧:Googleマイビジネス)」を活用したMEO(Map Engine Optimization)対策です。
MEO対策とは、Googleマップ上の検索で上位表示されるようにする施策のこと。飲食店や美容室の業界ではすでに一般的ですが、医科・歯科クリニックにおいても集患に大きな影響を与える手法として注目されています。
この記事では、宮城・仙台でクリニックを新規開業予定の医師に向けて、「開業前からできるMEO対策」と「Googleビジネスプロフィール登録のポイントと注意点」をわかりやすく解説します。
なぜ今、MEO対策が重要なのか?
宮城県は人口の都市集中傾向が強く、仙台市を中心に多くの診療所が存在します。そのため、単にホームページを公開するだけでは“検索で埋もれてしまう”可能性があります。
Google検索で「内科 仙台」や「歯科 宮城」などと検索すると、まず目に入るのはGoogleマップに表示された上位3件のクリニック情報です。これこそがMEO枠(ローカルパック)であり、多くの患者はここからクリニックを選びます。
開業当初からここに表示されるかどうかで、集患スピードや初期経営の安定度に大きな差が出ます。実際、宮城県内でもGoogleビジネスプロフィールの整備を開業前から行っていたクリニックと、そうでないクリニックとでは、集患数に差がつくことも珍しくありません。
【ステップ1】開業前から準備できるGoogleビジネスプロフィール登録
1. 開業前でも登録できるのか?
結論から言うと、「住所」と「電話番号」が確定していれば、開業前でも登録可能です。
Googleのポリシーでは、正式なビジネス拠点が存在する場合、オープン前でも「準備中」や「近日オープン予定」として登録できます。
【事前に用意しておきたい情報】
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正式なクリニック名(仮名はNG)
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開業予定の住所(正確に)
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固定電話番号(開設前は携帯番号でも可)
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ウェブサイトのURL(未完成でも仮URLで可)
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診療科目・診療時間(予定でもOK)
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外観・内観写真(施工中でも可)
【ステップ2】MEOで効果を出すポイント
登録するだけでは、MEO効果は十分に発揮されません。以下の点を押さえましょう。
1. 正確で統一された情報の登録(NAP情報)
NAPとは、Name(名称)・Address(住所)・Phone(電話番号)のこと。
この情報はホームページやSNS、各種ポータルサイトと完全一致させることが重要です。
微妙な表記揺れ(例:「1-5-3」と「1丁目5番地3号」)もGoogleの評価に影響します。
2. 適切なカテゴリ設定
カテゴリは検索表示に大きく影響します。診療内容に最も近いカテゴリを第一に設定しましょう。
副次的に、その他の診療科目も追加設定可能です(最大10件まで)。
3. 開業前から写真をアップする
Googleは写真の投稿頻度と内容も評価基準にしています。
内装工事中の写真やスタッフ研修の様子、地域の風景などをアップすることで、信頼性のあるビジネスと見なされやすくなります。
4. 投稿機能を活用する
「投稿」機能では、オープン日や内覧会情報などを定期的に発信可能です。
例:「○月○日、内覧会を開催します」「最新の内装が完成しました」など。
定期的に投稿することで、Googleのロボットに“アクティブな事業者”と認識され、上位表示につながります。
【ステップ3】開業前MEO対策で気をつけたい注意点
1. 不正確な情報登録はペナルティの対象に
意図的でなくても、誤った住所や診療科目を登録してしまうと、アカウント停止や検索表示からの除外といったペナルティのリスクがあります。
開業準備中で情報が流動的な場合は、「近日オープン予定」などの表記にし、誤解を生まないようにしましょう。
2. 口コミ対策は“開業後”から
開業前に知人などからの「先行レビュー投稿」を依頼するのはNGです。
Googleのガイドラインでは、体験していない人の口コミ投稿は禁止されています。
口コミは信頼性を左右する重要項目のため、正しい運用を心がけましょう。
3. 登録後も定期的な更新が必要
MEOは一度登録したら終わりではありません。
診療時間の変更、年末年始の休診情報など、こまめな情報更新が継続的な集患力に直結します。
また、定期的な投稿や写真追加も検索評価を維持するために重要です。
【まとめ】宮城・仙台で開業予定の医師が今すぐ取り組むべきこと
宮城・仙台でのクリニック開業において、MEO対策は「ホームページ制作」と並ぶ初期集患の柱です。
開業前から以下のアクションをとることで、開業当初から患者に“見つけてもらえる”状態を整えましょう。
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Googleビジネスプロフィールを開業前に登録
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正確なNAP情報を整備し、他媒体と統一
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写真や投稿を活用し、情報の発信を継続
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ガイドラインに則った正しい運用を心がける
開業準備のなかでも“後回しにされがち”なGoogleビジネスプロフィールの登録ですが、やるかやらないかで開業初期の反響は大きく異なります。
ぜひこの機会に、MEO対策を開業計画の一部として取り入れてみてください。