宮城・仙台で開業前に押さえておきたい!患者が求めるクリニック情報とは?
調べてから受診が当たり前の時代に必要な視点
宮城や仙台で開業を目指す医師や歯科医の皆さん、患者がクリニックを選ぶ際、どのような情報を重視しているかご存じでしょうか?インターネットやSNSの普及により、患者は事前にクリニックの情報を調べ、比較してから受診するのが一般的になっています。そのため、開業前の情報発信が成功の鍵を握ります。
患者が求める主な情報
- アクセスと立地
- 駅やバス停からの距離
- 駐車場の有無
- 地域での利便性
- 診療内容と専門性
- どんな治療が得意なのか、具体的な事例
- 専門性をアピールする情報(例:〇〇専門医資格)
- 診療時間と予約システム
- 平日夜間や土日診療の有無
- 予約のしやすさ(オンライン予約、電話受付対応)
- クリニックの雰囲気と信頼性
- 内装や設備の写真
- スタッフの対応や口コミ評価
- 治療費用の目安
- 保険適用の有無や自由診療の価格帯
- 初診料や検査費用の明確化
情報発信のポイント
- ホームページとグーグルビジネスプロフィール、SNSを活用
シンプルで見やすいホームページを作成し、SNSでは日々の診療風景や新しい取り組みを発信すると効果的です。 - 患者目線での発信
医療用語をできるだけ避け、患者にとって分かりやすい言葉で説明しましょう。
開業前に準備するべきこと
開業直後に患者が集まるクリニックは、開業前から積極的に情報発信を行っています。特に競合が多い宮城・仙台エリアでは、いかに患者が「ここに行きたい」と思える情報を提供できるかが差別化のポイントです。
患者目線の情報発信で、信頼されるクリニック作りを目指しましょう!